Termos de Uso

1. O que é o OLHAÍ

O OLHAÍ é um marketplace regional de classificados: um espaço digital que aproxima pessoas que querem vender produtos novos ou usados de pessoas que querem comprar, na mesma região. Compradores podem navegar e entrar em contato com vendedores sem precisar de cadastro; vendedores precisam de uma conta para publicar e gerenciar anúncios.

2. O papel do OLHAÍ na negociação

O OLHAÍ é apenas uma ferramenta de aproximação entre comprador e vendedor. A negociação, o combinado de preço, forma de pagamento, entrega e qualquer outro detalhe da compra e venda acontece diretamente entre as partes — geralmente pelo WhatsApp — sem qualquer participação, intermediação ou supervisão do OLHAÍ.

Por isso, o OLHAÍ não é responsável por:

• a existência, qualidade, origem, legalidade ou estado real do produto anunciado;
• a veracidade das informações, fotos ou preço publicados pelo vendedor;
• o pagamento feito entre comprador e vendedor, inclusive em caso de golpe, fraude ou não recebimento do valor combinado;
• a entrega, troca, devolução ou garantia do produto;
• qualquer prejuízo financeiro, material ou de outra natureza decorrente da negociação.

O OLHAÍ não participa da transação financeira em nenhuma etapa — não existe pagamento dentro do aplicativo, nem qualquer forma de intermediação de valores.

3. Responsabilidades do vendedor

Ao publicar um anúncio, o vendedor declara que as informações são verdadeiras, que tem o direito de vender o produto anunciado, e que o item não é proibido, roubado, falsificado ou de origem ilícita. O vendedor é o único responsável pelo conteúdo do próprio anúncio.

4. Denúncias e moderação

Qualquer pessoa pode denunciar um anúncio suspeito, enganoso ou proibido. O OLHAÍ pode remover anúncios, suspender ou banir contas que violem estes termos, a seu critério, sem aviso prévio quando necessário para a segurança da comunidade.

5. Recomendações de segurança

Para negociar com mais segurança, recomendamos:

• preferir encontros em locais públicos e movimentados;
• conferir o produto pessoalmente antes de pagar;
• desconfiar de preços muito abaixo do mercado ou pressão para pagar antecipado;
• denunciar qualquer anúncio ou comportamento suspeito.

6. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas dentro do aplicativo.

7. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@olhai.com.br.